Widerruf & Stornierung

Ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, hängt davon ab, wie der Vertrag zustande gekommen ist. Deshalb sind die beiden Fälle hier getrennt beschrieben. Unabhängig davon gelten für gebuchte Veranstaltungen die Stornofristen aus unseren AGB.

Widerrufsrecht

Beim Verkauf vor Ort auf einer Veranstaltung schließt ihr den Vertrag persönlich vor Ort ab. Es handelt sich damit nicht um einen Fernabsatzvertrag, ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. Hinzu kommt, dass jedes Schmuckstück individuell auf euer Maß gekürzt und unlösbar verschweißt wird und damit nach euren Vorgaben angefertigt ist.

Bei Event-Buchungen, die ihr als Verbraucherinnen oder Verbraucher ausschließlich per Formular, E-Mail oder Telefon abschließt, steht euch das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Ihr habt das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr uns – Catelli GbR, Spieser Str. 55, 66386 St. Ingbert, E-Mail catelli.schmuck@gmail.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über euren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihr könnt dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs

Wenn ihr diesen Vertrag widerruft, haben wir euch alle Zahlungen, die wir von euch erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über euren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, mit euch wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden euch wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Habt ihr verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so habt ihr uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem ihr uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem ihr dazu eure ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig eure Kenntnis davon bestätigt habt, dass ihr euer Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Muster-Widerrufsformular

Wenn ihr den Vertrag widerrufen wollt, füllt bitte dieses Formular aus und sendet es zurück:

An Catelli GbR, Spieser Str. 55, 66386 St. Ingbert, E-Mail catelli.schmuck@gmail.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)
Name der/des Verbraucher(s)
Anschrift der/des Verbraucher(s)
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Stornierung von Event-Buchungen

Unabhängig von einem etwaigen Widerrufsrecht könnt ihr eine gebuchte Veranstaltung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei absagen. Danach berechnen wir, soweit nichts anderes vereinbart ist:

• 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars
• weniger als 7 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars

Der Nachweis, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, bleibt euch ausdrücklich vorbehalten. Eine Verschiebung des Termins ist bis 14 Tage vorher einmalig kostenfrei möglich, soweit wir am Ersatztermin verfügbar sind. Für die Absage genügt eine Nachricht in Textform an catelli.schmuck@gmail.com.

Ausfall der Veranstaltung

Können wir die Leistung aus einem wichtigen Grund nicht erbringen – etwa wegen Krankheit, Unfall, Ausfall des Fahrzeugs oder höherer Gewalt – melden wir uns unverzüglich bei euch. Wir bieten euch nach Möglichkeit einen Ersatztermin an; kommt keiner zustande, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.

Fällt eure Veranstaltung aus, gelten die oben genannten Stornofristen. Beruht der Ausfall auf höherer Gewalt, die beide Seiten betrifft, suchen wir vorrangig einen Ersatztermin; kommt keiner zustande, erstatten wir geleistete Zahlungen abzüglich nachweislich angefallener Kosten.

Bei Open-Air-Veranstaltungen gilt zusätzlich: Kann kein wettergeschützter Platz gestellt werden, ist ein sicheres Arbeiten mit dem Feinschweißgerät nicht möglich. Meldet euch in diesem Fall bitte so früh wie möglich, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Stand: August 2026